Conheça nossas políticas.

Política de Privacidade

1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar o site da DS Especializada, assistência técnica focada em consoles da nova geração. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos aqui.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer o melhor atendimento possível.

As informações que podemos coletar incluem:

Nome completo

Telefone

Endereço de e-mail

Endereço físico (para serviços de coleta/entrega)Informações sobre seu console (marca, modelo, defeito relatado)

Esses dados são fornecidos voluntariamente por você, seja através de formulários de contato, WhatsApp ou durante o processo de solicitação de orçamento.

3. Uso das Informações

As informações coletadas têm as seguintes finalidades:

Entrar em contato com você para esclarecimentos ou orçamentos

Agendar coletas, entregas ou visitas técnicas

Melhorar a qualidade do nosso atendimento

Enviar informações relevantes sobre o status do seu conserto

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

Em casos exigidos por lei ou autoridades competentes

Com parceiros logísticos, apenas quando necessário para coleta ou entrega do seu console.

5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e práticas seguras de armazenamento.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais

Corrigir informações incorretas

Solicitar a exclusão dos seus dados

Revogar seu consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@dsinfor.com.br

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário e medir o desempenho das campanhas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos que você revise esta página com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. ContatoSe tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:

DS Especializada

📧 E-mail: contato@dsinfor.com.br

📱 WhatsApp: (61) 9 8215-1079

📍 Endereço: Shopping Libesty Mall, Torre A, Sala 925 – Brasília/DF